Здесь вы сможете найти ответы на часто задаваемые вопросы о транспортной карте "Ситикард" и безналичной оплате проезда на транспорте.
1. Что такое роуминг с ВТК?
Это уникальный сервис, благодаря которому в мобильном приложении «Ситикард» можно выпустить виртуальные транспортные карты 10 регионов-партнеров и оплачивать проезд в общественном транспорте выбранного региона.
2. Какой телефон нужен для использования сервиса «Роуминг с ВТК»?
Вам понадобится телефон с операционной системой Android, поддерживающий технологию NFC. На телефоне должно быть установлено мобильное приложение «Ситикард», которое доступно для скачивания в магазине приложений Google Play или в RuStore.
3. Как выпустить виртуальную транспортную карту региона-партнера в мобильном приложении «Ситикард»?
Выпуск виртуальной транспортной карты другого региона в приложении, установленном на такой смартфон, занимает всего несколько минут. Достаточно лишь сменить местоположение в профиле пользователя.
Для этого:- Перейдите в свой профиль в мобильном приложении «Ситикард», нажав на значок человечка в левом верхнем углу экрана.
- Выберите в профиле пункт «Местоположение».
- Выберите нужный регион из выпадающего списка
- Нажмите кнопку «Сохранить»
Для того, чтобы сервис выпуска ВТК в мобильном приложении нового региона был доступен, нужно один раз войти в персональный профиль выбранного региона по адресу электронной почты. В дальнейшем при выборе этого региона профиль будет открываться автоматически. Далее можно выпустить ВТК выбранного региона привычным способом, оплатив стоимость активации.
4. Сколько стоит выпуск и активация виртуальной транспортной карты региона-партнера?
Стоимость активации виртуальной транспортной карты определяется тарифом выбранного региона. Уточнить ее всегда можно в информационном сообщении перед выпуском ВТК в выбранном регионе. будет такой же, как в выбранном регионе.
5. Виртуальную транспортную карту какого региона можно выпустить в приложении?
Вы можете выпустить карту любого из 10 регионов-партнеров: Калужской, Кировской, Омской, Рязанской, Самарской, Свердловской, Тюменской областей , Удмуртской, Чувашской республик и республики Марий Эл.
Если вы не нашли нужный ответ, вы всегда можете обратится в нашу службу поддержки и мы с удовольствием вам поможем
